Theo một thông tin mới đây, RIM đang cân nhắc khả năng bán đi bộ phận sản xuất di động BlackBerry của mình đồng thời chia sẻ bản quyền về công nghệ tin nhắn doanh nghiệp hiện nay. Các đối tượng được dự đoán sẽ mua lại là Facebook và Amazon, trong khi RIM cũng đang cân nhắc việc bán một phần cổ phần của mình cho Microsoft và các công ty công nghệ lớn khác. Việc RIM đang gặp rắc rối lớn với tình hình kinh doanh là điều dễ dàng nhận thấy. Tuy hiện tại đang gặp nhiều khó khăn, nhưng RIM vẫn có thể đóng vai trò quan trọng trên thị trường di động với việc nhiều công ty lớn sẽ để mắt để mua lại RIM.
RIM đã để mất hoàn toàn lợi thế cạnh tranh của mình, khi đánh mất quá nhiều thị phần vào tay các đối thủ khác, cụ thể thị phần của RIM đã giảm từ 21% ở quý 3 năm 2009 xuống còn 7% trong quý 1 năm nay, và gần như không còn có khả năng cạnh tranh thêm nữa với 2 nền tảng phổ biến nhất hiện nay : Android và iOS. Các nhà phát triển đã mất đi hứng thú với nền tảng BlackBerry OS, thậm chí còn quan tâm đến Windows Phone hơn cả BlackBerry.
Dưới đây có thể là một số kịch bản cho tương lai của RIM và cách thức nó sẽ ảnh hưởng đến thị trường di động nói chung và smartphone nói riêng trong thời gian tới.
Amazon mua lại BlackBerry
Amazon đang ấp ủ tham vọng tự sản xuất smartphone cho riêng mình, theo sau thành công trong lĩnh vực phần cứng của máy tính bảng Kindle Fire. Thoạt nghe thì có vẻ ý tưởng này thật là điên rồ, tuy nhiên nếu nhìn kỹ thì Amazon có cách tiếp cận thị trường smartphone khác nhiều so với các nền tảng hiện tại như iOS hay Android : Amazon sẽ tập trung vào trải nghiệm thương mại trên di động. Trong số các đối thủ lớn đang nắm giữ phần lớn thị phần smartphone như Apple, Google hay Microsoft, không hề có công ty nào có nhiều dữ liệu về hành vi mua sắm nhiều như Amazon.
Google và Apple đều thể hiện tham vọng rõ ràng trong mảng thương mại và thanh toán trên di động, với Google Wallet hay Apple mới đây ra mắt tính năng Passbook trong iOS 6. Cũng có nhiều startup quan tâm đến mảng này, điển hình như Square. Tuy nhiên chiến lược của các công ty trên đều đưa ra 1 nền tảng và hy vọng với việc người dùng sử dụng nền tảng đó thường xuyên, họ sẽ có được thông tin về hành vi mua hàng của người dùng.
Google có nhiều dữ liệu về thông tin tìm kiếm của người dùng, trong đó có cả thông tin về các sản phẩm thương mại, nhưng thông tin đó mới dừng ở mức thể hiện quan tâm và mang tính tham khảo và chưa thể so sánh với Amazon. Nếu bạn là khách hàng của Amazon, họ sẽ biết được bạn đã từng mua cái gì, khi nào và có phải khách hàng trung thành hay không. Amazon cũng có trong tay cơ sở dữ liệu rất lớn về thông tin thẻ tín dụng của người dùng. Apple cũng có thông tin đó (sơ bộ có thể gấp đôi), nhưng lại thiếu thông tin về hành vi mua hàng của người dùng.
Amazon đang có khả năng sở hữu một giải pháp hoàn chỉnh trong việc mang lại cho người dùng trải nghiệm mua hàng ngoài đời thực hoàn toàn mới, nơi vẫn diễn ra 95% giao dịch :
- Sở hữu một nền tảng smartphone của riêng mình
- Sở hữu 1 hệ thống POS để thanh toán trên thiết bị bán hàng ở các shop (có thể thông qua việc mua lại Square). Giải pháp có thể sử dụng công nghệ NFC để giải quyết vấn đề thanh toán. Đọc thêm “Những công ty có thể sẽ mua lại Square trong thời gian tới”
- Thông tin về hành vi mua hàng của người dùng
- Thông tin về địa điểm của người dùng và thông tin giảm giá. LivingSocial, dịch vụ Amazon đầu tư vào và nắm giữ nhiều cổ phần có thể cung cấp điều đó.
Tuy vậy việc mua lại RIM, Amazon sẽ sở hữu 2 nền tảng hệ điều hành trong tay, với nhân Android đang được sử dụng trên Kindle Fire và BlackBerry OS 10 chạy trên nền QNX. Thêm nữa, Amazon vốn nổi tiếng với việc bán phần cứng với giá rẻ và thu lại lợi nhuận từ việc bán các dịch vụ thương mại khác, BlackBerry không hoàn toàn là 1 thiết bị như vậy, thường được nhắm vào đối tượng khách hàng doanh nghiệp với độ bảo mật thông tin cao hơn.
Facebook mua lại BlackBerry
Facebook đã 2 lần chứng tỏ mong muốn của mình trong việc sở hữu một smartphone cho riêng mình. Và gần đây có rất nhiều tin đồn xung quanh việc Facebook đang lần thứ 3 cố gắng làm một Facebook phone.
Facebook có 500 triệu người dùng mobile, và cần nhanh chóng tìm cách kiếm tiền từ họ. Hiện diện lớn nhất của Facebook trên mobile hiện nay chỉ là những app trên các nền tảng Android và iOS, và việc lệ thuộc vào các nền tảng đó là một rủi ro lớn. Mối quan hệ giữa Facebook và Apple có vẻ đã tiến triển, khi Facebook mới được tích hợp vào iOS 6, tuy nhiên điều đó cũng chưa chắc đã bền vững. Mua lại RIM có thể ngay lập tức biến Facebook thành một đối trọng đáng gờm trong thị trường smartphone hiện tại, nhất là trong bối cảnh Facebook không hề có chút kinh nghiệm nào trong việc phát triển và phân phối phần cứng, từ việc thiết kế phần cứng, quản lý chuỗi cung ứng; đặt mối quan hệ với các nhà sản xuất thiết bị và nhà phát triển ứng dụng…
Tuy nhiên tất cả những công việc kể trên cũng mang lại nhiều rủi ro với một công ty có tuổi đời chưa lâu và chưa có nhiều kinh nghiệm trên thị trường phần cứng như Facebook. Nó sẽ đòi hỏi mất nhiều thời gian để Facebook quen với quy trình làm việc, và sẽ ngốn nhiều tiền của công ty, mà hiện tại Facebook cũng không có quá nhiều tiền để cạnh tranh lâu dài với các đối thủ khác.
Microsoft đầu tư vào mảng kinh doanh doanh nghiệp của RIM
BlackBerry vốn nhắm vào người dùng doanh nghiệp với những yêu cầu cao hơn về việc bảo mật thông tin trên di động mà những công ty lớn hay chính phủ quan tâm. Đây cũng là mảng mà Microsoft có những sản phẩm nhất định để nhắm đến. Với việc đầu tư vào RIM, Microsoft có thể giúp tăng doanh thu từ Exchange Server, dịch vụ server email mang lại cho Microsoft 2 tỷ $ mỗi năm để cạnh tranh với Novell và IBM, các đối thủ mà RIM cũng đang hỗ trợ trong dịch vụ của mình.
Microsoft cũng có thể sử dụng công nghệ của RIM vào nền tảng Windows Phone của mình để tăng lợi thế cạnh tranh của nền tảng này, cùng với những dịch vụ mà Microsoft đã mua lại như Skype.
Ngoài ra cũng có khả năng Microsoft sẽ đầu tư vào RIM ở mảng doanh nghiệp rồi tìm cách mối lái để Facebook và bộ phận BlackBerry hợp tác với nhau. Điều này đã từng xảy ra với thương vụ Skype, và Microsoft cũng đã từng mong muốn Facebook chọn Windows Phone là nền tảng di động nếu MXH này có ý định sản xuất smartphone.
RIM mở rộng và khai thác bản quyền công nghệ tin nhắn của mình
Điều này mang lại lợi ích lớn cho Google và Apple. Android và iOS đang có những sự hiện diện nhất định trong doanh nghiệp thông qua nhân viên của họ. Việc các nhân viên sử dụng smartphone chạy hệ điều hành Android và iOS và mang nó đến sử dụng ở công ty là điều bình thường, và các bộ phận IT của các công ty lớn đang đau đầu để tìm cách giải quyết vấn đề này. Nếu RIM bán và cho Google và Apple khai thác công nghệ tin nhắn bảo mật của mình, các thiết bị Android và iOS cũng có khả năng bảo mật tương tự như các máy BlackBerry, vấn đề sẽ đơn giản hơn cho cả nhân viên và doanh nghiệp. Google hưởng lợi lớn nhất vì họ đang có Google Apps nhắm vào thị trường này, đi kèm với công nghệ của RIM có thể biến Gmail thành một công cụ email bảo mật, có sức cạnh tranh lớn hơn nhiều.
Những kịch bản trên dù xảy ra theo hướng nào vẫn cho thấy rằng mặc dù đang gặp nhiều khó khăn trong việc kinh doanh nhưng RIM vẫn giữ một vai trò nhất định trên thị trường smartphone (với việc hàng năm bán ra khoảng 40 triệu smartphone). BlackBerry có thể sẽ không tồn tại một cách độc lập được, nhưng nó có thể sẽ vẫn tồn tại ở dưới những hình thái sản phẩm khác và ảnh hưởng lên cục diện thị trường chung.
No comments:
Post a Comment