Tại sao Product Manager nên xuất thân từ 1 coder?

Chia sẻ của Labit Bhise, founder của Mobisy đến từ Ấn Độ về lí do tại sao một Product Manager thực sự cần biết lập trình.

Sau 13 năm làm việc trong ngành IT, tôi đã gặp nhiều người tự cho mình là những Product Manager lành nghề mà không thể viết được 1 vài dòng code tử tế. Tuy không có gì phản đối họ, tôi thực sự tin rằng kỹ năng lập trình là phẩm chất quan trọng của bất kỳ Product Managers nào, đặc biệt là với Startups và đây là lí do:

Thấu hiểu khách hàng.

Là một Product Manager (PM), nhiệm vụ của bạn là phải biến sản phẩm thành câu trả lời tốt nhất cho vấn đề của khách hàng. Hãy nghĩ bạn như một người phiên dịch giữa khách hàng và đội ngũ nhân viên của bạn – những người trực tiếp làm ra sản phẩm đấy. Để họ hiểu nhau, bạn cần thành thạo ngôn ngữ của cả hai. Đồng  thời, bạn sẽ biết chính xác vấn đề nằm ở đâu trong hàng tá tính năng của sản phẩm ngay từ đầu, giảm thời gian và chi phí phân tích.

Hiểu rõ năng lực nội bộ

Có một thực tế là ít khi nào các developer lại có cùng tầm nhìn/ suy nghĩ như PM. Nếu không hào hứng trước một một ý tưởng nào đó của PM, developer có thể đơn giản nói rằng :

1. Cái này không làm được trong điều kiện công nghệ/ nền tảng này đâu anh.
2. Làm cái này lâu lắm
3. Đưa cái này vào sẽ rất không ổn định.

Nếu bạn không hiểu gì về lập trình, đến đây là dấu chấm hết  cho ý tưởng đó. Trong trường hợp ngược lại, đừng hòng múa rìu qua mắt thợ. Những leader giỏi thường không chỉ giỏi nói. Họ còn làm tốt hơn bất cứ ai khác trong đội.

Điều gì cần ưu tiên?

Với một developer, vấn đề nan giải nhất thường xuất hiện khi phải lựa chọn cái nào cần làm đầu tiên giữa một danh sách khoảng 50 nhiệm vụ.  Một PM hiểu rõ về kỹ thuật lập trình có thể làm cho nhiệm vụ này dễ dàng hơn rất nhiều khi vạch ra nhiệm vụ nào có ảnh hưởng lớn nhất tới tiến độ chung và cần thực hiện đầu tiên

Khi cần thiết, bạn có thể tự làm mọi thứ

Trong suốt 5 năm làm startup, không thể nhớ nổi đã có bao nhiêu lần tác giả bài viết cần tự tay ngồi code vì khách hàng cần demo sản phẩm ngay sáng hôm sau và theo ông, đấy là một trải nghiệm tuyệt vời.

- WeStart.Vn -